基木魚-大健康運(yùn)營平臺(tái)多點(diǎn)掛號(hào)、服務(wù)加熱投放、基木魚醫(yī)生與百家號(hào)作者綁定功能上線
一、基木魚-大健康運(yùn)營平臺(tái)介紹
1、平臺(tái)入口
登錄百度營銷基木魚平臺(tái)-左側(cè)邊欄最下方的“大健康運(yùn)營平臺(tái)”,點(diǎn)擊進(jìn)入;
2、平臺(tái)首頁
①首頁:披露賬戶狀態(tài)、數(shù)據(jù)總覽、掛號(hào)數(shù)據(jù)等
②服務(wù):包含多點(diǎn)掛號(hào)開關(guān)、服務(wù)加熱下單以及數(shù)據(jù)披露
③訂單:查看掛號(hào)訂單數(shù)據(jù)
④人員管理:用于基木魚醫(yī)生與百家號(hào)作者綁定
⑤設(shè)置:消息提醒&百度健康賬號(hào)綁定/解綁等;
二、大健康運(yùn)營平臺(tái)功能
1、多點(diǎn)掛號(hào)首頁:
①首先在“醫(yī)院掛號(hào)管理后臺(tái)”進(jìn)行資質(zhì)審核&多點(diǎn)醫(yī)生入駐
②登錄百度營銷基木魚平臺(tái)-左側(cè)邊欄最下方的“大健康運(yùn)營平臺(tái)”,點(diǎn)擊進(jìn)入,確認(rèn)簽署線上服務(wù)協(xié)議
③綁定百度健康“醫(yī)院掛號(hào)管理后臺(tái)”,掃碼/賬密登錄
④首頁披露醫(yī)院、醫(yī)生審核狀態(tài),不符合的將引導(dǎo)客戶登錄健康后臺(tái)提交物料
2、服務(wù)-多點(diǎn)掛號(hào):
多點(diǎn)掛號(hào)服務(wù)開關(guān),默認(rèn)關(guān)閉,需客戶手動(dòng)開啟;開啟服務(wù)會(huì)判斷①機(jī)構(gòu)審核與醫(yī)生審核狀態(tài) ②資金池是否欠費(fèi);如果資金池欠費(fèi),則無法開啟多點(diǎn)掛號(hào)投放,且掛號(hào)服務(wù)默認(rèn)關(guān)閉;開啟后,引導(dǎo)客戶簽署線上服務(wù)協(xié)議;
2、服務(wù)-服務(wù)加熱:
①投放醫(yī)生,可選擇百度健康掛號(hào)后臺(tái)【已綁定醫(yī)生】
②投放科室,可選擇醫(yī)生【所在科室 & 泛化科室】
③投放地域,可選擇醫(yī)生所在【多點(diǎn)機(jī)構(gòu)出診地】的城市
④資源位,可選【一位】或【二位】
⑤推廣時(shí)段,7天起售,最長可投30天,僅支持連續(xù)投放;已被購買時(shí)間段會(huì)被置灰
⑥醫(yī)生x科室x地域x一個(gè)資源位=sku單元,消費(fèi)金額根據(jù)sku*投放天數(shù)自動(dòng)計(jì)算
3、訂單:
在“訂單”查看多點(diǎn)掛號(hào)及服務(wù)加熱的掛號(hào)訂單明細(xì);
4、人員管理:
將基木魚醫(yī)生與百家號(hào)作者綁定,已綁定百家號(hào)的作者優(yōu)先開放掛載權(quán)益,綁定操作如下;
①點(diǎn)擊左側(cè)“人員管理”,頁面展示該賬戶下關(guān)聯(lián)的基木魚醫(yī)生,選擇需要綁定的醫(yī)生,點(diǎn)擊“綁定百家號(hào)”;
②輸入百家號(hào)cid,點(diǎn)擊“綁定”即可;
如果綁定失敗,排查原因如下:
提示1:“該賬號(hào)已存在綁定記錄,綁定失敗”
原因:此百家號(hào)ID當(dāng)前已綁定某位醫(yī)生
提示2:“該賬號(hào)未實(shí)名認(rèn)證,綁定失敗”
原因:這個(gè)作者沒有在百家號(hào)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證
提示3:“該賬號(hào)異常,綁定失敗”
原因:這個(gè)百家號(hào)賬號(hào)正處于異常狀態(tài),例如:封號(hào)、禁言等
提示4:“身份校驗(yàn)不一致,綁定失敗”
原因:這個(gè)作者在百家號(hào)實(shí)名的身份證ID與在基木魚醫(yī)生入駐時(shí)填寫的身份證ID不一致
5、設(shè)置
①消息提醒:推廣資金池余額<1,000元時(shí),通過短信 & 郵件提醒充值
②綁定/解綁:操作百度健康賬號(hào)的綁定與解綁